Takuurekry

Vastuullisuus

Vastuullisuus näkyy meillä siinä, miten työ tehdään turvallisesti, miten ihmisiä kohdellaan ja miten päätöksistä viestitään.

Tavoitteemme on rakentaa rekrytointia, jossa sekä työnantaja että työnhakija voivat luottaa prosessin laatuun alusta loppuun.

Vastuullisuuslupaus

Luottamus rakennetaan käytännön teoilla

Meille vastuullisuus tarkoittaa konkreettisia toimintamalleja, selkeitä vastuita ja johdonmukaista tekemistä jokaisessa toimeksiannossa.

Vastuullisuus ei ole meille erillinen kampanja, vaan päivittäinen tapa tehdä päätöksiä. Se tarkoittaa, että asiakkaan tarve, työnhakijan asema ja työn turvallisuus arvioidaan aina samassa kokonaisuudessa ennen kuin toimeksianto etenee.

Käynnistämme yhteistyön selkeällä määrittelyllä: mitä haetaan, millä aikataululla, millä työehdoilla ja millä perehdytyksellä. Kun odotukset on kirjattu realistisesti, rekrytointi etenee hallitusti myös kiiretilanteissa ja muutostilanteissa.

Luotettavuus näkyy myös siinä, että viestimme tilanteesta avoimesti kaikille osapuolille. Kerromme etenemisestä, mahdollisista muutoksista ja perusteluista niin, että päätöksenteko ei perustu arvailuun vaan ajantasaiseen tietoon.

Pidämme vastuullisuutta myös liiketoiminnallisena laatutekijänä. Kun prosessi on reilu, ennakoitava ja dokumentoitu, sekä asiakas että työntekijä voivat luottaa siihen, että yhteistyö kestää ensimmäisiä viikkoja pidemmälle.

Toimintaperiaatteet

Näin vastuullisuus toteutuu jokaisessa toimeksiannossa

Sama toimintamalli ohjaa tekemistämme riippumatta toimialasta, roolista tai aikataulusta.

Turvallinen työn aloitus

Huolehdimme siitä, että työntekijällä on selkeä kuva tehtävästä, työympäristöstä ja odotuksista ennen ensimmäistä työpäivää.

  • Perehdytyksen minimisisältö varmistetaan aina ennen aloitusta.
  • Työn riskit ja turvallisuuskäytännöt käydään läpi roolikohtaisesti.
  • Aloitusvaiheen tilannetta seurataan, jotta mahdolliset haasteet ratkaistaan ajoissa.

Reilu ja yhdenvertainen rekrytointi

Arvioimme hakijoita tehtävän kannalta olennaisen osaamisen perusteella ja pidämme prosessin mahdollisimman tasapuolisena.

  • Kriteerit määritellään etukäteen ja pidetään samoina koko prosessin ajan.
  • Viestimme hakijoille prosessin vaiheet ja aikataulun läpinäkyvästi.
  • Huomioimme hakijakokemuksen osana asiakkaan työnantajamielikuvaa.

Avoin vuorovaikutus

Pidämme asiakkaan ja hakijat ajan tasalla koko prosessin ajan, jotta yhteistyö pysyy ennakoitavana ja sujuvana.

  • Tilannekuva päivitetään sovitulla rytmillä ilman erillistä kyselyä.
  • Muutokset ja riskit tuodaan esiin suoraan, ei vasta ongelmatilanteessa.
  • Ratkaisut perustellaan selkeästi, jotta kaikki osapuolet ymmärtävät etenemisen.
Tietosuoja ja tiedonhallinta

Henkilötietojen käsittelyssä korostuu huolellisuus

Tietosuoja on osa arjen prosesseja, vastuujakoa ja laadunhallintaa.

Käsittelemme henkilötietoja luottamuksellisesti ja tarkoitussidonnaisesti. Tämä tarkoittaa, että tietojen käyttö perustuu aina palvelun toteuttamiseen, lainsäädäntöön ja selkeään vastuujakoon. Seuraamme tietosuojakäytäntöjen toimivuutta jatkuvasti, jotta voimme varmistaa turvallisen käsittelyn myös muuttuvissa tilanteissa.

Rajattu pääsy tietoihin

Tietoja käsittelevät vain ne henkilöt, joilla on tehtävänsä perusteella siihen todellinen tarve.

Luottamuksellinen käsittely

Noudatamme tietosuojalainsäädäntöä ja sisäisiä toimintatapoja koko tietojen elinkaaren ajan.

Säilytysajan hallinta

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on palvelun ja lakisääteisten velvoitteiden kannalta tarpeellista.

Hallittu poistaminen

Poistamme tiedot hallitusti, kun säilytysperuste päättyy tai rekisteröity käyttää oikeuksiaan.

Yhdenvertaisuus

Rekrytoinnin tulee olla reilua kaikille osapuolille

Yhdenvertainen kohtelu tarkoittaa meille ennakoitavaa prosessia, selkeitä kriteerejä, johdonmukaista arviointia ja kunnioittavaa viestintää.

Arvioimme hakijoita tehtävän vaatimusten perusteella ja pyrimme poistamaan rekrytoinnista epäselvät tulkintatilanteet. Kun valintaperusteet on määritelty selkeästi, päätökset ovat perusteltuja sekä asiakkaan että hakijan näkökulmasta.

Yhdenvertaisuus näkyy myös viestinnässä: prosessin vaiheet, aikataulu ja odotukset kerrotaan avoimesti, jotta jokaisella hakijalla on realistinen kuva etenemisestä. Tällä tavoin rakennamme luottamusta sekä työnhakijakokemukseen että asiakkaan työnantajakuvaan.

Seuraamme myös sitä, miten prosessi toteutuu käytännössä, ja tarkennamme toimintaa palautteen perusteella. Näin varmistamme, että yhdenvertaisuus ei jää periaatteeksi, vaan näkyy aidosti päätöksissä ja kohtaamisissa.

Kiinnitämme huomiota myös prosessin saavutettavuuteen: ohjeiden tulee olla selkeitä, yhteydenpidon ajantasaista ja etenemisen ymmärrettävää kaikille hakijoille. Tällä vähennämme turhaa epävarmuutta ja varmistamme, että jokaisella on aidosti mahdollisuus näyttää osaamisensa.

Yhdenvertaisuus on meille samalla myös laadun mittari. Kun arviointi on johdonmukaista ja perustuu tehtävään, lopputulos on luotettavampi sekä asiakkaan että työntekijän näkökulmasta, ja yhteistyö rakentuu kestävälle pohjalle.

Yhdenvertaisuus käytännössä

  • Kuvaamme roolin vaatimukset selkeästi, jotta arviointi perustuu tehtävään eikä oletuksiin.
  • Pidämme hakuprosessin vaiheet yhdenmukaisina kaikille saman roolin hakijoille.
  • Annamme realistisen kuvan työstä, työehdoista ja odotuksista jo rekrytoinnin aikana.
  • Käsittelemme palautteen järjestelmällisesti ja käytämme sitä prosessin parantamiseen.
  • Varmistamme, että viestintä on asiallista, ymmärrettävää ja kunnioittavaa koko prosessin ajan.
Seuranta ja kehittäminen

Vastuullisuus pysyy elävänä jatkuvan parantamisen kautta

Kehitämme toimintaa systemaattisesti, jotta palvelu pysyy luotettavana myös toimintaympäristön muuttuessa.

1

Seuranta toimeksiannon aikana

Keräämme tietoa rekrytoinnin etenemisestä, hakijakokemuksesta ja yhteistyön toimivuudesta jo prosessin aikana.

2

Poikkeamien käsittely

Jos prosessissa havaitaan epäselvyyksiä tai riskejä, sovimme korjaavat toimet heti ja varmistamme niiden toteutuksen.

3

Yhteinen arviointi

Käymme toimeksiannon jälkeen läpi, mikä toimi hyvin ja mitä parannetaan seuraavaa tarvetta varten.

4

Jatkuva kehittäminen

Päivitämme toimintatapoja palautteen, käytännön kokemuksen ja muuttuvien vaatimusten perusteella.

Keskustellaan

Haluatko tarkemman kuvauksen vastuullisuuskäytännöistämme?

Vastaamme mielellämme kysymyksiin toimintatavoista, tietosuojasta ja yhteistyön käynnistämisestä.